Já parou para pensar por que o nome “complexidade” desperta tanta antipatia? Sua simples menção faz parecer que nossa capacidade de lidar com a situação não chega perto do necessário, gerando uma sensação de impotência e frustração. Fomos ensinados que a simplificação é o único caminho para lidar com situações complexas. Isso está equivocado. Destrinchar este engano se torna uma jornada de profu
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