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O Guia de boas práticas considera a validade dos diferentes modelos de prevenção, gestão e resolução de conflitos, incluindo o judiciário e a arbitragem. É de suma importância para a prática da mediação de conflitos e para a advocacia consensual inserir as técnicas e ferramentas de solução de modo amplo e eficaz para cada caso concreto. A escolha consciente de cada processo adequado impacta no res
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