https://linktr.ee/ClaudioRobertodosSantos?fbclid=PAZXh0bgNhZW0CMTEAAaew5ikTsNZJqIT6AkAvRfC3I2bhcxFs7IDkyv6NscWM3PbZ5vJeDhuqOODctw_aem_sNyHa59roK7Suu8Fo60HKw Claudio Roberto dos Santos (ou C.R. Santos, como ficou conhecido nas redes sociais) é um escritor ensaísta, autor de livros como "Domínio Próprio e Autoconhecimento", "Marketing de Relacionamento e Comportamento do Consumidor" e de diversos ensaios e artigos publicados em diversas plataformas.
Atua como administrador, terapeuta, psicanalista, mentor e conselheiro filosófico. Possui formações em Administração e em Psicologia Organizacional, em Psicanálise, em Psicoterapia Integral e em Neurociência Comportamental.
Um estudioso e pesquisador da Psicologia, amante da Filosofia e adepto do Cristianismo como filosofia de vida prática. Estuda e analisa o comportamento e a forma de pensar das pessoas há anos, se propôs a utilizar dessas observações em suas reflexões textuais e no aconselhamento de pessoas cotidianamente.
Mais do que apenas atrair clientes, o Marketing deve servir também para manter os clientes já conquistados para mantê-los fiéis à empresa e sua marca. Para isso, é preciso que esse relacionamento seja fortalecido pelo conhecimento da empresa sobre sua clientela. Esse é o dilema que esse livro aborda e esclarece, a fim de que, através disso, você possa manter não apenas seus clientes, mas também, c
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