Em uma sociedade cada vez mais complexa e conectada, a comunicação transparente e eficaz é fundamental para o sucesso de qualquer organização, especialmente para aquelas que atuam na esfera pública. Instituições de segurança pública, como polícias, bombeiros, guardas municipais e órgãos de defesa civil, desempenham um papel crucial na sociedade, e a forma como se comunicam com o público impacta di
Saiba maisNuma era em que a confiança nas instituições é constantemente desafiada, como pode o setor público comunicar o seu valor e construir laços genuínos com a sociedade? Este livro responde a essa questão apresentando o storytelling como a ferramenta estratégica mais poderosa para gerar conexão, legitimidade e um profundo sentimento de pertencimento. Superando a comunicação tradicional, este manual o
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